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Na sweeek, sabemos que todos temos um papel importante a desempenhar na construção de um futuro melhor. É claro que não somos perfeitos, mas todos os dias somos movidos pelo desejo de melhorar.
A sweeek também repara!
Quando um cliente nos contacta para uma reparação, tentamos enviar a peça de que necessita se a tivermos disponível em stock.
Tentamos sempre dar uma solução aos nossos clientes e, se isso não for possível, é apenas nesse momento que propomos outras alternativas.
O serviço de peças de substituição nasce com uma missão clara: responder eficazmente para que possas continuar a desfrutar do teu produto sem complicações.
A reparação dos seus produtos tem muitas vantagens:
Contribui para reduzir a nossa pegada de carbono e para nos mantermos fiéis aos nossos compromissos em matéria de sustentabilidade.
Ajuda a reduzir os resíduos domésticos, porque, sejamos realistas, todos nós produzimos resíduos suficientes todos os dias.
Permite aos nossos clientes poupar dinheiro, evitando a compra de um novo produto.
Também pode encontrar algumas peças sobresselentes diretamente no nosso sítio Web.
Conte-nos mais!
Se não encontrar as peças sobresselentes de que necessita, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter um orçamento (sujeito à disponibilidade de peças).
Para o efeito, convidamo-lo a escrever-nos através do nosso formulário de contacto.
Diga-nos o seguinte:
- O seu número de encomenda ou uma fotografia da sua fatura
- O seu nome completo e endereço postal
- O produto em causa
- As quantidades e os números de peça solicitados no manual do produto.
É fácil, encontrará os detalhes das peças aqui no seu manual: